Qui contacter pour Ma Prime Rénov ?
Ma Prime Rénov est une aide publique permettant le financement des travaux de rénovation énergétique d’un logement.
Qui contacter pour Ma Prime Rénov ?
Vous avez la possibilité de contacter un conseiller FAIRE par téléphone au 0 808 800 700 (service gratuit, disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h)? Pour obtenir cette subvention, il faut s’adresser à l’Anah (Agence nationale de l’habitat). Cette aide est accordée dans le cadre des rénovations des équipements, travaux de chauffage, isolation et ventilation. Demandée avant le début des travaux, elle peut être perçue à la fin de ceux-ci.
Tous les contacts Maprimerenov
Voici la liste des informations pour contacter Ma Prime Renov’ :
- Ma Prime Renov telephone : 0 808 800 700 (service gratuit, disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h)?
- Ma Prime Renov contact Mail : maprimerenov@anah.gouv.fr
- Conseiller ma prime renov : demande en ligne
Joindre l’Anah par téléphone
Vous pouvez joindre l’Anah par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, peu importe votre situation, propriétaire occupant, bailleur ou en copropriété.
Le numéro de téléphone de l’Anah est le 0 808 800 700. À noter que contacter l’Anah par téléphone est gratuit et ne coûte que le prix d’un appel téléphonique classique.
Trouver un conseiller dans sa région
Outre la gestion de votre demande Ma Prime Rénov par téléphone, il est également possible de se rapprocher d’un conseiller affilié à votre région pour avoir un contact dédié à Ma Prime Rénov.
Pour cela, rendez-vous sur la page “Anah contact”, vous y trouverez un petit formulaire “Besoin d’informations sur nos aides ?” d’où vous pourrez entrer votre code postal et découvrir les coordonnées du conseiller le plus proche.
Qui contacter pour faire sa demande MaPrimeRenov ?
Pour faire une demande, vous pouvez créer un compte Ma Prime Rénov directement sur le site www.maprimerenov.gouv.fr. À l’aide des informations qui vous seront demandées (revenus, fiscalité, identité, etc), vous serez en mesure de connaître le montant de l’aide qui pourra vous être accordée.
Attention, n’oubliez pas de faire la demande AVANT d’entamer les travaux.
Contacter France Renov’
France Rénov’ est un site mis en place par le gouvernement pour faire le lien avec l’anah et ma prime rénov “mon compte”. Mais à la différence de l’Agence Nationale pour l’Habitat (dont il partage les horaires et le numéro de téléphone), celui-ci offre un “chat en ligne” pour discuter directement par écrit avec un conseiller.
Et pour la simulation Ma Prime Renov ?
Si vous désirez faire une simulation du montant qui pourra vous être accordé, vous n’aurez d’autre choix que de vous rendre sur le site Ma Prime Rénov pour la connexion au service, et avoir accès à cette information. Après que vous ayez, bien entendu, suivi les étapes pour présenter votre projet.
Une agence dédiée au service des mandataires
Mis en place depuis le début de l’année 2020, les travaux de rénovation énergétique peuvent faire l’objet d’un financement sous forme de prime à la transition énergétique.
Cette subvention est versée par l’Agence Nationale de l’Habitat à une personne morale ou physique éligible, qu’elle soit propriétaire, bailleur ou copropriétaire.
De ce fait, pour savoir si un ménage est éligible à ce financement, il faut contacter en premier lieu l’Anah via le site maprimerenov.gouv.fr.
Ensuite, après une immatriculation effective et le dossier soumis, une notification de la part de l’organisme l’avertit de son éligibilité, ainsi que du montant auquel il peut prétendre, dans la mesure où le montant varie en fonction de la nature des travaux et des revenus du foyer.
À la question “Combien de temps pour toucher la Prime Rénov ?”, sachez qu’elle est versée par l’Anah dans les 15 jours qui suivent l’examen de la demande.
VÉRIFIEZ DÈS MAINTENANT VOTRE ÉLIGIBILITÉ AUX 10500€ D’AIDES DE L’ÉTAT POUR VOS TRAVAUX DE CHAUFFAGE
>>>> REMPLIR LE FORMULAIRE MAPRIMERENOV <<<
Les conditions pour bénéficier de la prime Ma Prime Rénov
La Prime Rénov est allouée aux propriétaires, occupants, copropriétaires ou bailleurs qui utilisent le logement à rénover à titre de résidence principale.
Le logement doit être achevé depuis au moins deux ans.
Concernant les propriétaires bailleurs, l’ensemble des démarches Maprimerenov l’allocation de la subvention se fait sous conditions particulières. Ainsi, le loyer est établi en tenant compte du montant de la prime.
Au même titre, ils doivent informer les locataires sur les travaux, et éventuellement, sur la réévaluation du loyer ultérieurement.
Enfin, la mise en location doit continuer pendant au moins 5 ans à partir du moment où la prime a été versée pour le compte des bailleurs mandataires.
Les travaux éligibles pour Ma Prime Rénov
Depuis 2020, les travaux éligibles à la Prime Rénov ont connu une modification.
Ainsi, pour prétendre à une subvention auprès de l’Anah, les travaux doivent concerner une nouvelle installation de chaudières bénéficiant d’une haute performance énergétique, une installation de chauffage (bois, biomasses, solaire thermique, pompes à chaleur) ou encore une production d’eau chaude via une pompe solaire thermique ou une pompe à chaleur.
Sinon, la ventilation mécanique contrôlée double flux, l’isolation thermique (parois vitrées, murs de façade, toitures, terrasse, plafonds de combles), ainsi que le diagnostic et audit énergétiques peuvent faire l’objet d’une requête de financement sur Ma Prime Rénov.
Merci pour votre lecture et à bientôt sur Action France Énergie !
je ne peux pas accéder pour ouvrir mon compte
je ne peux pas m inscrire
jen’arrive pas a ouvrir un compte.je voudrai bien déposer une demande pour la primerenov
pourriez vous m’aider je vous en remercie
Bonjour,
il faut remplir le formulaire d’éligibilité, pour qu’un conseiller vous rappelle. Le voici: https://form.typeform.com/to/hrrLACl1?typeform-source=action-france-energie.com
OU EN EST MON VERSEMENT POUR LA PRIME RENOV MERCI
Bonjour, idem, je n’arrive pas à ouvrir mon compte, j’ai changé le mot de passe et ça ne fonctionne pas ? Que faut il faire ? Y a t il un mail pour reédier à ce problème ? merci !
Site qui ne fonctionne pas, conseillers qui ne connaissent rien ou ne veulent rien faire. En fin de compte, une incitation à bénéficier soit disant d’aide , mais en essayant de décourager les demandeurs une fois les travaux éffectués de toucher ces fameuses aides. On est plusieurs dizaines de milliers de personnes qui ont crus aux fausses promesses de l’état! https://fr-fr.facebook.com/groups/337700914118480/about/
Nous ne sommes pas le site MAPRIMERENOV’, mais oui c’est une honte, leur site est une catastrophe..;
Je ne parviens pas a retrouver mon compte malgré plusieurs essais;Ce n’est pas sérieux beaucoup de promesses quant aux subventions, mais lorsque vient le moment de faire passer les factures pour etre remboursé, on ne parvient plus a trouver notre dossier;Je vais essayé de tel au 080800700
Bonjour,
Oui il faut appeler le service client, et souvent cela prend du temps, mais il faut insister, tout est fait pour que les particuliers n’obtiennent jamais les primes malheureusement..;
je n’arrive pas à ouvrir mon compte ma prime renov l’adresse mail et mot de passe ne sont pas authentifiés et en demandant un autre mot de passe aucun lien ne m’est envoyé sur adresse mail que faire ?
Je voudrai savoir à quelle date je recevrai ma prime renov
faites attentions aux arnaques grosse arnaque par rapport aux aides que j ai eux mal fait impossible de les avoirs te raccroche aux nez pour avoir des réductions , car ma pompe a chaleur soit disant qui consomme moins ma triple mon forfait ,donc la société qui ma fais le travail a tous simplement mal fait son travail et même pas fais de situation technique merci les le gros mensonge des aides de ma prime renov d ailleurs leurs sites est nul
Ma prime rénov est une véritable usine à gaz
Beaucoup de publicité pour encourager les citoyens à changer leur vieille chaudière avec des aides mais tout est fait pour décourager vu les difficultés pour constituer le dossier.
Encore un exemple d’incompétence !!!!
Oui c’est pour cela que l’état a décidé de simplifier cela via France Rénov, toutes les explications ici : https://action-france-energie.com/france-renov/le-guide-ultime-france-renov/
Bonjour,
Je souhaite faire remplacer ma chaudière au fuel par une chaudière biomasse à granule bois
Je me suis inscrit au mois de juillet 2021 sur maprimrenov mais lorsque je vais sur le site, mes coordonnées (adresse, n° fiscal,..) sont là mais je n’arrive pas à faire évoluer mon dossier. ?
Pouvez-vous me donner des indications ou un n° de tél pour que je puisse vous joindre ?
Par avance je vous remercie de votre réponse
Cordialement,
C.Calonge
j ai des document a vous fournir pour avoir ma prime apres les travaux de mis d une pompe a chaleur mais on n arrive pas a vous les envoyer par mail est ce que vous avait une adresse postale comme je n arrive pas sur le cite envoyer moi votre adresse postale merci sur auffray.joel@sfr.fr
Il faut que vous contactiez votre expert sur le site MAPRIMERENOV’
laisser votre adresse postale merci
Bonjour, j’ai déposé un dossier MPR en 2020, il a été accepté mais je n’ai toujours pas reçu la totalité de la prime qui m’avait été réservée (11125€). J’ai dû avancer l’argent. Il y a des bugs sur le site MPR, j’ai envoyé un courrier recommandé, aucune réponse. J’ai déposé des réclamations mais les réponses sont des réponses automatiques il faut envoyer des captures d’écran, son avis d’imposition et des renseignements sur le problème rencontré mais rien n’est fait. Il y a des risques que je sois obligé de rembourser l’argent reçu, heureusement que j’ai des preuves que ce n’est pas de ma faute. L’ANAH me doit encore 3000€ et j’espère bien les toucher.
Cordialement, Richard
J’ai un projet de rénovation énergétique de mon habitation.
Je n’ai pas le droit à la prime rénov du fait que mon revenu fiscal dépasse le plafond des revenus et surtout que la 1/2 part fiscale qui m’est attribuée par mon état ne soit pas pris en compte.
Le critère demandé est le nombre de personnes vivant au foyer précisé entre parenthèse (foyer fiscal) et non pas le nombre de part fiscale qui est il me semble correspond au foyer fiscal.
Pourquoi les textes gouvernementaux concernant ces barèmes permettant le calcul de ces primes énergie exclue les 1/2 part fiscale ?
J’en suis outré qui plus est c’est discriminant et immonde pour toute cette population ayant malheureusement droit ( dont elle n’est pas souvent responsable mais victime) à ces 1/2 part.
Salutations distinguées d’un handicapé et je ne me fais pas d’illusion sur votre réponse.
Nous sommes 100% d’accord avec vous !
Vous direz à M Macron et son gouvernement, qu’il ne doit pas s’étonner que les français ne bougent pas sur la transition énergétique de leur logement ni de leur véhicule
– Ou croit il qu’il existe de propriétaires à moins de 15000 euros de revenus pour une personne seule
– Pourquoi avoir limité le montant à seulement 39 Euros par équipement de fenêtres pour un revenu de 29000 pour un célibataire euros alors que moi pour 2000 euros de plus c’est ZERO. En plus quand vous voyez la flambée des prix des fenêtres plus personne ne changera la moindre fenêtre pour des aides minables
– Injustice criante pour des personnes qui paient plus de 30% d’impôts et encore la taxe d’habitation et les retraités qui se sont vus imputés d’une augmentation de la CSG. Il croit quoi qu’on a une planche à billet pour compenser tout le fric qu’ils nous rackettent tout cela parce que ces messieurs ont estimé qu’au delà de 29 000 euros de RFR on est “riche”. Si je vivais comme je vivais dans les années 90 je serais sur endettés heureusement à 67 ans on peut vire dans la résilience bouffer et dormir. Avec leur compte d’apothicaire mon véhicule diesel je le garde jusqu’à ma mort.
– Heureusement qu’il y a eu une période ou J Chirac avait mis tout le monde sur un pied d’égalité en matière d’aide ce qui m’a permis de mettre des doubles vitrage Tryba partout chez moi.
J’ai rénové ma toiture en 2019 et vous croyez quoi quand j’ai vu le parcours de combattant pour obtenir une misère par rapport à mes revenus de “Riches” j’ai tout envoyé bouler car vos RGE couverture/charpente étaient au double du prix d’un non RGE. Tout cela n’est que de la fumisterie, de la poudre aux yeux et les français ne sont pas dupes car entre ceux qui ont des revenus trop bas et ne sont pas propriétaires, et entre les propriétaires qui ont des besoins mais qui sont “riches” aux yeux de ce gouvernement des riches. Et bien rien ne bouge la transition écologique c’est pas pour demain vu la mauvaise volonté et la ségrégation en fonction des revenus de nos dirigeants. Ah par contre les RSA qui roulent en voiture de luxe eux auront bien les aides de l’état. C’est à vomir.
On ne peut qu’applaudir, nous sommes 100% alignés ! Et Action France Énergie a justement été créé pour aider toutes ces personnes à finalement obtenir les aides qu’ils méritent ! Merci pour ce rappel à l’ordre
Attention Arnaque.. j ai été contactée par un certain M.Blanchard pour me faire bénéficier de ma prime ..envoyé ts les documents Ci-impots-facture,rib pour le dossier reponse positive avec n° de dossier .Sans nouvelle depuis janvier j ai tel au siège..pas de dossier et M.blanchard inconnu ..Que va t-il faire avec mes papiers…??
Merci pour le partage. Il y a beaucoup d’arnaques au niveau des artisans ! On ne peut vous conseiller d’être plus que vigilent lors du choix de ce dernier. Comparez les devis !!
J’essaie depuis plusieurs mois à obtenir cette primerénov. Pas moyen d’ouvrir le compte. et ce malgré plusieurs réclamations et relances. Pure arnaque à mon sens
Qualité service public… beaucoup de nos lecteurs ont le même souci, il faut les harceler et ne rien lacher
j’ai déposé un recours à l,anah car ils ont rejeté mon dossier, 4000 euros d’aide promis pour une chaudière à granulés, parce que le dossier a été monté après que les travaux aient été fait, et donc facture antérieur au dépot du dossier. C’est ce qu’ils me disent mais je n’ai aucun moyen de retourner sur leur site pour vérifier l’ordre de l’envoie que je suis sur d’avoir fait dans comme il faut. On me dit de faire un recours au tribunal! ne serait il pas plus simple que je remonte un dossier? est ce possible? je ne sais plus quoi faire, cela fait 2 ans que je galère
J ai recu hiet un coup de fil masque me disant que j avais pas eu mes primes pour ma pompe a chaleur et pour le ballon thermodynamique et qu ils se chargeaient de regulariser la situation. On m a dit d e voyer mon avis d impots de 2021 sur les revenus de 2020 a l adress mail maprimerenove@europe.com . Cela parle t il a quelqu un ou est ce une arnaque? Mais c est vrai que j ai bien fait cestravaux et j attends depuis la regularisation de mon dossier car la ste conseil europe environnement a bobigny ne repond plus ni les commerciaux. De plus j avais une garantie de 20 ans entretien pieces et main d oeuvre et la je ne vois pas d entretien effectue. Encore une belle arnaque.travaillez avec des locaux pas de stes parisiennes. Ils piquent les subventions et s evaporent. C est ca la transition ecologique. Certains s engraissent sur le dos de pauvres gens. Honte a ceux qui agissent de la sorte. Ils seront bientot punis car la roue tourne.c est un systeme mafieux et certains en tirent les ficelles. Mais un jour la corde va peter. Belle arnaque de ces escrocs impunis
Bonjour,
Je viens de découvrir francerenov’ en faisant ma déclaration d’impôts 2022 sur les revenus 2021 ( je pensai pouvoir déduire mes fenêtres posées en janvier 2021.)
Puis-je faire la demande maintenant? je sais bien que ça fait un an mais la personne de l’ANAH qui à instruit ma demande d’aide ne ma jamais parlé de ce dispositif et ma juste envoyé promener…
(Pourtant je suis loin d’être riche.)
Si quelqu’un peu m’aider, merci.
Bonjour
Je viens de me faire refuser la prime rénov sous prétexte que je l’ai refusé alors que nous attendions toujours une réponse à ce jour. Je ne vois pas comment j’aurais pu la refuser.
Pouvez vous me dire comment faire pour la réinitialiser? Merci pour votre écoute et votre compréhension
Mr et Mme pédrono
pedrono.lionel663@orange.fr
Bonjour, comment savoir le motif de rejet de mon dossier “maprimerenov” pour isolation des combles déposé en novembre 2022. Où m’adressez ??
Merci des éventuelles informations