Comment envoyer un mail à Action Logement ?
Anciennement connu sous le nom d’1% logement, Action Logement œuvre en faveur de l’accessibilité au logement des salariés pour développer l’emploi. En cela, le groupe agit en attribuant des logements sociaux ou encore des subventions pour encourager la mobilité professionnelle. Si vous êtes salarié, les services d’Action Logement vous intéressent sans aucun doute, mais il est parfois difficile de trouver la marche à suivre pour effectuer correctement votre demande. Heureusement, vous pouvez contacter Action Logement par mail ou de différentes manières afin d’obtenir rapidement une aide aux problèmes que vous rencontrez. Dans cet article, nous vous expliquons comment envoyer un courriel à Action Logement étape par étape.
Comment envoyer un mail à Action Logement ?
Pour envoyer un mail à Action Logement, vous devez passer par leur formulaire de contact. Ce formulaire demande de renseigner plusieurs informations personnelles comme votre nom, votre civilité, votre numéro de téléphone et autre. Il permet d’adresser une demande étayée à Action Logement Services par l’intermédiaire d’un message électronique.
La suite de cet article vous explique plus précisément les modalités de contact qui s’offrent à vous.
Comment contacter Action Logement par mail ?
De prime abord, contacter Action Logement par e-mail peut paraitre laborieux, mais vous verrez qu’il n’en est rien. Une fois que vous aurez compris la marche à suivre, tout sera limpide !
Premièrement, sachez qu’il n’est pas possible de contacter Action Logement directement depuis votre boite mail, l’adresse e-mail d’Action Logement n’étant pas publique. Pour adresser votre demande par courriel, vous devrez passer par un formulaire de contact.
Cliquez sur le lien suivant pour envoyer un mail à Action Logement.
Vous pouvez également trouver cette page web en vous rendant sur le site d’Action Logement. Une fois sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton « Aide et contact » en haut à droite. Vous serez alors redirigé vers une page d’aide qui vous laissera le choix entre plusieurs options. Cliquez sur « Posez-nous votre question » et la page du formulaire de contact s’ouvrira. Vous n’aurez plus qu’à remplir les informations demandées (les champs obligatoires sont marqués d’un astérisque rouge) puis à appuyer sur le bouton « Valider » pour soumettre votre demande au service client d’Action Logement. Avant cela, pensez à consulter la FAQ ; la réponse à votre question s’y trouve peut-être !
Si votre demande porte sur un logement social, c’est sur la page contact d’AL’in (plateforme d’Action Logement) que vous devrez vous rendre.
Comment joindre son conseiller Action Logement ?
Il est possible de joindre Action Logement par téléphone au 09 70 80 08 00. Un conseiller sera disponible pour vous renseigner de 9h à 18h du lundi au vendredi. Cet appel est non surtaxé.
Comment faire une réclamation à Action Logement ?
Vous avez la possibilité d’effectuer une réclamation à Action Logement par l’intermédiaire d’un courrier postal. Ce courrier devra être envoyé à l’adresse 21, quai d’Austerlitz – CS 41455 – 75643 Paris Cedex 13 avec pour destinataire, le Service Réclamation d’Action Logement. Toutefois, nous vous conseillons d’utiliser ce moyen de contact qu’en cas d’ultime recours. Vous avez également la possibilité de prendre contact avec Action Logement par d’autres moyens.
